FAQ - Zasady ogólne

Czy można wnosić własne jedzenie i napoje?

Na teren HULAKULA nie jest dozwolone wnoszenie własnego jedzenia i napojów.

Czy można przygotować i wnieść własny tort?

Można. Opłata tortowa wynosi 50 pln i dokonuje się jej w recepcji. Tort musi zostać zakupiony w cukierni, a podstawą wniesienia tortu jest okazanie dowodu zakupu. Należy także dodatkowo wypełnić oświadczenie. Istnieje również możliwość skorzystania z naszej oferty cukierniczej.

Czy niepełnoletni mogą przebywać bez opieki w Hulakula?

Osoby do 16 roku życia muszą przebywać pod opieką opiekuna prawnego lub osoby pisemnie przez niego wyznaczonej. W przypadku osób powyżej 16 lat – wejście do HULAKULA możliwe jest tylko za pisemną zgodą opiekuna, której wzór dostępny jest na naszej stronie.

Czy osoby niepełnoletnie moga uczestniczyć w wieczornych wydarzeniach?

Od godziny 21:00 na terenie Hulakula mogą przebywać tylko osoby pełnoletnie, chyba że treść zaplanowanego wydarzenia brzmi inaczej.

Czy mogę palić e-papierosy wewnątrz obiektu?

Wszelkie papierosy można palić tylko w specjalnie wyznaczonych strefach. Miejsca przeznaczone to ogródek i palarnia.

Gdzie mam się zgłosić w sprawie zgubionej rzeczy?

Prosimy kontakt pod adresem mailowym rezerwacja@hulakula.com.pl, pod numerem telefonu 669 001 001 lub przez platformę Messenger HULAKULA.

Od której macie płatne wejście?

Płatne wejście jest od 20:00 w piątek i sobotę. Zakup atrakcji nie zwalnia z zakupu biletu wstępu.

Czy można wnieść swoje balony na imprezę?

Goście mogą wnieść balony na imprezę po wcześniejszym uzgodnieniu z Managerem Operacyjnym. Balony można też zakupić w Recepcji HULAPARKU.

Czy można przyjść do Hulakula z pieskiem?

W Hulakula obowiązuje zakaz wprowadzenia zwierząt.

Do której macie otwarte?

Poniedziałek: 12:00-23:00,

Wtorek: 12:00-23:00,

Środa: 12:00- 23:00,

Czwartek: 12:00-02:00,

Piątek: 12:00-03:00,

Sobota: 10:00-03:00,

Niedziela: 10:00-23:00

Czy mogę przynieść prezent dla jubilata do Hulakula?

Tak. Prezent musi być zapakowany w taki sposób,
aby jego zawartość mogła być poddana weryfikacji
przez ochronę. Prezentem nie może być m.in.
alkohol, napój, jedzenie, przedmioty niebezpieczne.

Czego nie można wnosić do Hulakula?

Materiałów pirotechnicznych, sztucznych ogni, wszelkich metalowych przedmiotów. Materiałów, substancji i przedmiotów uznanych powszechnie za zabronione lub niebezpieczne (np. niebezpieczne narzędzia, środki odurzające, broń).

Czy szatnia jest obowiązkowa?

Szatnia jest obowiązkowa oraz płatna. Kurtka – 2 pln / sztuka. Plecak/ torba / walizka – 10 pln / sztuka. Opłata za zgubiony numerek 50 pln sztuka.

Gdy opuszczę centrum Hulakula, podczas wydarzenia wieczornego muszę ponownie płacić za wstęp?

Tak. Opuszczenie terenu Hulakula, jest jednoznaczne z opuszczeniem imprezy. Ponowne wejście do obiektu jest możliwe po zakupieniu nowego biletu.

Czy mogę żądać usunięcia zdjęcia z moim wizerunkiem?

Nie, wchodząc na teren Hulakula goście akceptują regulamin ogólny, w którym jasno jest opisane, że mamy prawo do wykorzystywania wizerunku w celach marketingowych.

Czy można wejść na wydarzenie wieczorne w krótkich spodenkach?

Obowiązuje selekcja. Ochrona może odmówić wstępu, jeśli strój będzie budził wątpliwości.